Il servizio è riservato alle biblioteche. I privati sono tenuti a inviare le richieste per il tramite di una biblioteca. Il servizio è gratuito per le biblioteche che aderiscono a Nilde. Alle altre biblioteche è richiesto un rimborso spese forfettario di 1/2 voucher IFLA o euro 4,00 in francobolli per ogni singola richiesta. Il Sistema Bibliotecario di Ateneo si riserva di stipulare accordi di reciprocità anche con biblioteche non aderenti a Nilde. Il servizio è fornito nel rispetto delle norme sul diritto d'autore.
Il servizio DD - di norma gratuito - viene gestito preferibilmente tramite Nilde, ed è riservato alle biblioteche esterne alla provincia di Trieste (per le condizioni cfr. http://www.biblio.units.it/FDD). Il Servizio ILL è disponibile per le biblioteche esterne alla provincia di Trieste (per le condizioni cfr. http://www.biblio.units.it/PI1).
Si fornisce servizio di document delivery in osservanza delle disposizioni vigenti in tema di diritto d'autore. Per le biblioteche aderenti a Nilde la fornitura avviene in reciproco scambio gratuito. Non si effettua il servizio DD agli utenti privati.